把方便留给群众，用品质擦亮招牌
发布日期： 2022-03-17 12:32:55 来源： 江苏省高级人民法院
“法官，我想起诉离婚，能直接在法庭办理吗？”
“您好，我是戴南法庭法官助理小赵，法庭现在可以根据您的需求和案件事实，提供诉前调解、现场立案、诉讼费预缴、文书送达等一站式诉讼服务。”
“好的，你听我说……事实就是这些了，被告也想跟我协商解决，什么时候能有结果啊？”
“您刚刚提到的方案我先做个记录，这样，我和被告沟通一下，稍后给您回电。”
十分钟后……
“刚刚我和被告联系了，她对您提出的财产分割方案没有意见，也同意支付抚养费。鉴于你们双方已经达成了初步协议，法庭这边先帮你们登记，你们可以直接到法庭立案，到时法官会组织你们双方进一步调解，这样在立案当天你们就可以拿到法官出具的调解书了，也省得你们再往兴化跑一趟。”
“好的，太感谢您了，给了我们表达诉求的窗口！”
除了开放“家门口”立案等全程式服务，戴南法庭还进一步释放司法活力，全力打造线上线下融合的“立体式服务”。日前，余仁祥团队就借助互联网开庭，与当事人视频连线，充分运用线上质证、邮寄确认等方式，高效地调解了一起买卖合同纠纷案件，赢得广泛好评。
群众到底需要什么样的司法服务？怎样才能让人民群众享受到司法的便利？这是每一个基层法庭都需要思考的问题。
今年，戴南法庭创新式运行“大团小组”模式，完善“法官——助理——书记员”传帮带机制，进行组合式办案，最大化发挥人员效用，让人民群众足不出户，便可收获详实的诉前咨询，感受背向调解的温暖；一次到庭，便可实现当场受案移送，随时掌握案件进展。在增强群众参与感的同时，引导双方互谅互让，帮助解决实际问题，真正为打通人民群众参与诉讼“最后一公里”铺路架桥。
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