被联合封杀的兔子
双11前,快递行业一阵阵暗流涌动。
近日,韵达突然下达了一个通知:网点不能揽收、派送极兔的快件;已经进入转运、末端的快件要取证上报;代理极兔业务的,处以2000-5000元的处罚,发现极兔快件,按1000元/票处罚。措辞之严,处罚力度之大,极为罕见!
实际上,自极兔进入中国市场后,它已经不止一次受到同行类似的“特殊照顾”了,此前,申通、圆通都发布过类似的通知。
问题来了:极兔到底是做了什么,让在国内快速市场占比如此之高的通达系如此小心?
极兔快递是东南亚知名快递公司,其创始人李杰曾是OPPO印尼公司的创始人。2015年,极兔在印尼成立,运营了两年后,很快就成为日收件量达30万的龙头企业,在整个印尼快递公司中排行第二;与此同时,极兔同步杀入马来西亚、越南等国,所到之处,皆是所向披靡,最后一统东南亚,成为东南亚“快速之王”。
极兔进入中国后,和拼多多的合作很多,据称极兔90%的业务都是拼多多带来的。
而拼多多现在的电商单量占到整个电商件的三分之一,最新的统计显示,阿里巴巴的电商快递份额为40%,拼多多的份额达到30%,到明年有可能达到33%。
所以,对一些快递公司而言,在电商基本盘就那么大的情况下,后来者极兔拿走拼多多的单量,这是一种破坏江湖生存法则的行为。
正如有快递公司人士说的:“就像陌生人走进你家,端起碗就坐下来吃饭,这种行为就是‘挖墙脚’、‘搭便车’,扰乱了基本快递秩序。”
从本质上说,极兔和其他快递公司一样,做的都是一样的事。只不过,如果说极兔真的做错了什么,那就是它来得有点晚,而且一来就从别人手里抢走了饭碗!
拼多多和极兔到底什么关系?
最近很多在拼多多上购物的人也发现了:极兔快递在拼多多出现的频率的确有点高。
难道真的像有些人说的,极兔和拼多多关系非浅?
上面说过,极兔的创始人李杰曾是OPPO印尼公司的创始人,而OPPO是从步步高拆分出来的,步步高创始人段永平和拼多多创始人黄峥亦师亦友,老段还是拼多多天使投资人之一。
但是,至少“当事人”拼多多和极兔对外界形容他们之间的深厚友谊是进行了公开否认的:从社会学角度讲,通过不超过5个人就可以找到任何人是完全可以做到的,这也是美团创始人王兴当年在美国研究的课题之一!
况且,极兔并非是拼多多的御用快递,它还和当当、苏宁、快手、抖音等保持着合作关系。
而从两家公司的构成来看,拼多多也和极兔之间也并没有太多交集的地方,至少从表面上看是这样。
但是就算这样,极兔进入中国后,一直是作为外乡人的角色被主流快递公司孤立。
原因也很简单,很多人还是一厢情愿地相信:拼多多和极兔之间,还是有深度联系的,如今,拼多多平台包裹量市场占比在逐年上升,其他平台的包裹在逐年下降,对于极兔这样一个身份不明的对手,有必要作进一步的提防。
挺过去,这只兔子有可能成为王者!
其实,“四通一达”选在双11前对极兔“联合封杀”,从商战的角度而言,也是可以理解的。
紫霞仙子眼中的高光时刻是至尊宝能在一个万众瞩目的场合驾着七色云彩来当众救走她;对另一些人而言,对付对手的最有效的方法莫过于在双11这样万众瞩目的场合当众打败它。
但是,极兔真的那么不经打吗?未必!
人家怎么说都是东南亚一哥,虽然像拼多多一样成立的时间不长,但是极兔成长的速度堪称恐怖。
今年4月,极兔快递在中国全国起网,结果只用了半年多的时间,日均单量就接近千万。
绝对单量不是重点,重点是它的增长速度!
今年上半年,中通和圆通都保持在5%以内,韵达和申通则为负增长。而极兔快递则在短短半年覆盖国内超90% 的区域,在618突破日均订单500万之后,又在7-8月份达到了700-800万。
合作伙伴方面,极兔目前已与拼多多、当当网、苏宁易购、微店、OPPO、VIVO、抖音、快手等在内的16家电商平台达成合作。
现在来看,极兔快速扩张的武器主要有两个。
首先,将价格做到最低。
根据此前透露的西湖极兔站点价格表显示,极兔的同城散单底价首重5元,省内6元;3000票以上的大客户首重能低至2元和2.2元。省外快递方面,极兔的价格甚至比通达系要便宜20%!
先把量做起来,拼命烧钱换取高增长,极兔的身上,的确有拼多多的影子。
其次,差异化竞争。
极兔的截单为下午6点之前,这样做的好处是刚好错开物流高峰。当别的快递公司还在装车的时候,极兔已经在路上跑了!草创期的极兔,真的是动如脱兔,公司上下都在“一万年太久,只争朝夕”的紧迫感中拼命工作。
极兔在中国的极速增长至少说明了一点:极兔和拼多多一样,掌握了快递市场的“成长密码”。
但是对于它的对手们而言,这样的增长显然已威胁到他们自身的利益。
所以,今年7月,圆通总部下达了禁止全国网点以任何形式代理极兔业务,终端不得为极兔提供代收代派服务的通知;两个月后,申通快递也下达了类似的通知。
很明显,极兔速递在同行们眼中,就像周星驰眼中那个猥琐特征很明显的吴孟达一样,已经非常碍眼了。
但是,话说回来,作为一个搅局者,极兔这时被同行针对并不是什么坏事,因为它至少暴露了一个问题:起网才半年的极兔的网点密度不足,这是极兔目前最大的短板。
所以,接下来,本身并不缺钱,还获得多家投资公司融资意向的极兔也会进一步扩张网点、建立更多集散中心和分拨中心,将自己的短板给补齐了。
据称,这个双11,极兔要冲击的目标是日均订单突破2500万。如果这个目标真的实现了,说明极兔不仅真的挺过来了,还非常有可能成为下一个王者。
是的,一场厮杀和反厮杀的大幕,正缓缓拉开!
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